PAGO ONLINE
¿Es seguro el pago online?
Por supuesto. Utilizamos el sistema de pago Shopify Payments para tu seguridad y la seguridad de tus datos. Puedes pagar mediante tarjeta de crédito o débito, Apple Pay y Google Pay.
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La web me da error al intentar pagar, ¿qué hago?
Es probable que hayas introducido algún dato de forma incorrecta. Si necesitas ayuda, por favor escríbenos a hola@greereset.eu para que podamos ayudarte.
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ENVÍO Y DESTINOS
¿Cuánto es el tiempo de envío?
Enviamos todos los días laborables de lunes a viernes (excepto festivos). Así que esté enviado, recibirás una notificación por email confirmando el envío de tu pedido. Recibirás tu pedido en 24-48H tras recibir la notificación.
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¿Hacéis envíos a Baleares y Canarias?
Sí hacemos envíos a Baleares; el tiempo de envío para Baleares es de 48-72H tras recibir la notificación de envío. Estamos trabajando para hacer envíos a Canarias lo antes posible. 
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¿Hacéis envíos a otros países del mundo?
¡Sí! Hacemos envíos a la muchos países de Europa y añadimos más destinos cada mes. Si actualmente no tenemos método de envío para tu destino, seguramente lo tengamos en unas semanas.
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¿Qué pasa si no estoy en casa?
Para tu comodidad, recomendamos que utilices una dirección de envío en la que el transportista pueda encontrarte de forma habitual. Si no te encuentras en la dirección en el momento de la entrega, recibirás un email de nuestro transportista informándote de la nueva fecha de entrega.
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NUESTRAS FÓRMULAS
¿Son las fórmulas para mi tipo de piel?
Sí, nuestra filosofía es la de simplificar tu rutina de belleza con productos universales tan sencillos y naturales que puedan utilizarse en cualquier tipo de piel, incluso pieles muy sensibles.
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¿Son vuestras fórmulas veganas?
Por supuesto. Nos encantan los animales, y por eso nuestras fórmulas son totalmente veganas, elaboradas solo con ingredientes libres de crueldad animal.
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Si tienes cualquier otra duda, recuerda que puedes contactarnos 24/7 por email a hola@greenreset.eu y te ayudaremos.